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Amazon prend une nouvelle mesure favorable aux consommateurs

Jean Laffayette
2. 8. 2023
4 min read

Amazon $AMZN-1.5% propose une nouvelle offre qui répond à un problème auquel sont confrontés des millions d'Américains et que Google, Warren Buffett et d'autres n'ont pas réussi à résoudre. Entre autres, n'oubliez pas que demain a des résultats. 😊

L'un des nombreux problèmes majeurs auxquels sont confrontés les États-Unis est celui des soins de santé. De nombreux Américains n'ont pas accès à des soins de santé adéquats et tant les politiciens que les entreprises privées tentent de résoudre ce problème.

Haven, un partenariat entre Amazon $AMZN-1.5%, Berkshire Hathaway $BRK-B-0.8% et JPMorgan Chase $JPM ,+0.4% a fait un effort considérable pour améliorer les soins de santé, mais il n'a duré que trois ans. Et là où l'entreprise privée a le plus souvent échoué, le gouvernement semble lui aussi avoir abandonné. CVS Health $CVS-0.9% a peut-être connu le plus grand succès dans ce domaine avec ses cliniques ambulatoires, apportant au moins des services de base à un prix abordable dans des endroits qui en étaient dépourvus.

Aujourd'hui, Amazon $AMZN-1.5% a suivi l'exemple de CVS et étendu le programme de soins de santé qu'il teste à l'échelle nationale. Il ne s'agit pas de la refonte massive du système de santé américain envisagée par M. Haven, mais il s'agit tout de même d'un effort considérable pour apporter des soins à un plus grand nombre de personnes.

Avec Amazon Clinic, qui vient d'être étendu à l'ensemble des États-Unis, le leader de la vente en ligne propose un marché virtuel de la santé qui permet aux clients d'obtenir rapidement un traitement pour plus de 30 problèmes de santé courants. "En plus des consultations basées sur des rapports dans 34 États, Amazon Clinic prend désormais en charge les visites vidéo dans tout le pays. Amazon Clinic offre aux clients un accès 24 heures sur 24 à des médecins directement via Amazon.com et l'application mobile Amazon", a déclaré la société dans un communiqué de presse.

Comment fonctionne Amazon Clinic ?

Amazon n'engage pas de médecins et ne fournit pas de soins. Elle agit plutôt comme une place de marché qui met les gens en contact avec les bons prestataires. "Pour se faire soigner, les clients se rendent simplement dans une clinique Amazon sur le site Web ou l'application mobile d'Amazon. Là, ils peuvent comparer les délais de réponse et les prix de différents groupes de prestataires de télésanté, remplir un formulaire d'inscription et se connecter avec le prestataire de leur choix" , a déclaré la société. .

Le plus important est peut-être que les prix des services sont affichés d'emblée, ce qui signifie qu'il n'y a pas de surprises en matière de facturation, ce que les gens - même ceux qui ont une assurance maladie - rencontrent souvent lorsqu'ils se rendent dans des cliniques ambulatoires. À elle seule, cette caractéristique pourrait attirer davantage de personnes qui, autrement, ne chercheraient pas à se faire soigner. Amazon Clinic n'exige pas que les clients aient une assurance maladie, mais ceux qui en ont une peuvent l'utiliser pour les ordonnances prescrites par leur médecin. L'entreprise fournit d'emblée des informations sur les tarifs et explique sa politique générale.

"Chaque prestataire de télésanté externe fixe ses propres prix, qui varient pour chaque traitement. Pour comparer les prix, consultez la page du traitement qui vous intéresse. Les consultations d'Amazon Clinic basées sur des rapports coûtent en moyenne 35 dollars et les visites vidéo 75 dollars. Les clients peuvent utiliser les dollars FSA ou HSA pour couvrir le coût de la visite", explique Amazon sur sa page FAQ.

AMZN

Amazon

AMZN
$176.88 -$2.66 -1.48%

Par ailleurs, Amazon commence également à proposer la livraison de produits alimentaires aux clients qui ne bénéficient pas d'une prime. Le service Amazon fresh. Autre nouvelle intéressante, Amazon prévoit d'investir environ 7,2 milliards de dollars en Israël d'ici à 2037 pour y lancer ses centres de données Amazon Web Services (AWS).

Les résultats sont imminents et j'ai hâte de les connaître. Je conserve la société sans l'acheter pour l'instant, mais je la surveillerai suffisamment et la situation pourrait changer.

Quelles sont vos attentes et votre évaluation de l'entreprise ? 😊




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